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今天在超市购物结帐时,收银员说:“您消费了59元9角7分,您给了我100元,找您40元”。我看着她:“你算错了吧?”她说:“没有零钱,少给你三分钱行不行?”。我说:你说行不行呢?她看着我不说话了。我走到服务总台,对负责人说:建议你们调整一下商品价格或备足零用钱,要么商品定价最低以角为单位,取消分钱。要么就准备好零用钱找给顾客,我在你们这里已经有5次不找给零用钱了,难道1分钱不是钱了吗?1分钱再小那是顾客的,你们有什么权力不给呢?<br/> 提到零钱,让我想起了另外两件事。一次是我走在路上,迎面过来一位60多岁的老妇人领着一个4岁左右的小男孩,走到我面前时老妇人伸出手来说:“可怜可怜吧,好几天没怎么吃饭了,给点钱买个馒头吧”。我看着实在可怜,鼻子都有点酸了,赶紧掏书包,可是只有1元零8角5分零钱,我就放到了老妇人的手里。刚走了一步,就听老妇人说:这个还是给你吧,我不要。我回头一看,老妇人把5分钱伸到了我面前。我赶紧问:为什么不要?她撇着嘴说:5分钱连个馒头都买不了。<br/> 还有一次,我在北京西客站排队买票,一个抱着孩子的女人过来说:孩子病了,没有钱看病,给点钱吧。我看看她怀里的孩子瘦瘦的小脸,就从书包里掏出了一把零钱给了她,可是人家把分的零钱都挑出来还给我,眼神里分明流露着不屑的神情,边把零钱往我手里放边说:这些还给你,谁要这些零钱。我说:这些零钱不是钱吗?她说:是钱,你自己留着吧。我手里拿着这些零钱,心里想,他们是富有呢?还是贫穷呢?<br/> 呵呵,看看,人家要钱的比我可气势多了。<br/> 记得小的时候经常唱的一首歌就是“我在马路边捡到一分钱”,每次唱这首歌的时候都觉得那一分钱是神圣的,觉得要是捡到一分钱交给警察叔叔是多么光荣啊!那时的一分钱的价值和力量在我们心里是很重的。<br/> 现在人民币的面额越来越大,如今,一分钱已经买不了什么了,它显得那样渺小,那么地不受人尊敬。一分钱真的就没有价值了吗?<br/> 大概是2001年,农夫山泉推出了一项颇有创意的活动,每售出一瓶农夫山泉,就从中提取一分钱捐给申奥,“一分钱一个心愿,一分钱一份力量”,以代表消费者支持北京申奥。虽然这其中不排除有商业运作的因素,但它的社会意义同样不可否认。一分钱的力量是极其有限的,但聚集起来,却不容忽视。记得当时我就专门买农夫山泉,因为为申办奥运尽了自己一分钱的力量,所以,还真的觉得“农夫山泉有点甜”。 |
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